Bleiben Sie am Menschen- und machen Sie Ihre Prozesse menschengerecht?

Liebe Leser, diese Woche hatte ich noch ein interessantesService-Nicht- Erlebnis. Ich war nach einem Kundentermin in der Stadt und wollte mir kurz vor dem nächsten Termin bei einem Geschäft der Systemgastronomie kurz etwas zu essen und zu trinken holen. Bestellt hatte ich, mein Essen hatte ich recht schnell bekommen. Allerdings habe ich gezahlt während mein […]

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