Neue Facebookgruppe “Mehr Umsatz durch begeisternde Kundenerlebnisse”

Liebe Leser,   ich mag mit Ihnen noch mehr in den Austausch gehen und noch mehr 1:1 Feedback geben. Dazu habe ich eine Facebookgruppe gegründet. Hier reden wir über Reklamationen, den Mitarbeiter als Visitenkarte, den Ablauf und die Optimierung von Kundenservice.   Wir reden über Kundenorientierung und wie Mitarbeiter dafür noch mehr motiviert werden können. […]

Neuer Termin “Servicemonteure überzeugen!” am 12.04 in Karlsruhe

Geschrieben am Mrz 1, 2018 in Allgemein | Keine Kommentare
Neuer Termin “Servicemonteure überzeugen!” am 12.04 in Karlsruhe

Liebe Leser,   am 12.04 findet das Seminar “Servicemonteure überzeugen” am 12.04 in Karlsruhe erneut statt.   Servicemonteure überzeugen! Überzeugend und souverän im Kundenkontakt   TEILNEHMER: Servicemonteure und Empfangspersonal   Kunden behalten nicht nur die fachlichen Qualitäten Ihrer Mitarbeiter in Erinnerung, sondern auch wie Sie aufgetreten und auf ihre Wünsche eingegangen sind. Damit wird jeder […]