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EnglishKundenorientierte Unternehmensbotschafter
In den letzten Tagen war ich in Leipzig, um dort an einem Projekt zu arbeiten. Dabei hatte ich die Gelegenheit sehr viele Unternehmen als Kunde – mit Außenblick – kennenzulernen. Und der Kundenservice, dieses Gefühl gut bedient zu werden, stellte sich leider nicht immer ein. Zuvorkommende Kellnerinnen – gibt es! Lange Wartezeiten, bis der Kunde […]
Botschaft
Machen Sie Ihre Mitarbeiter zu den besten Botschaftern Ihres Unternehmens Wie verhalten sich Ihre Mitarbeiter gegenüber Ihren Kunden? Wie begegnen sich Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter untereinander? Wie stehen Ihre Mitarbeiter zu Ihrem Unternehmen und ihrer Tätigkeit? Wenn Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden binden und zu loyalen Geschäftspartnern machen möchten, sollten Sie Antworten auf diese Fragen […]
Hallo Welt!
Endlich ist es soweit, und meine neue Website mit integriertem Blog ist online. Darüber freue ich mich riesig. Und ich hoffe, dass Sie hier finden, was Sie suchen. Denn hier fließt alles zusammen, was meine Person und mein Wirken betrifft. Ich informiere Sie über meine Termine und Vorträge, meine Projekte und Neuigkeiten – und das […]
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