Kundenservice-Onlinberatung: Mehr Servicequalität im Unternehmen schaffen

Kundenservice-Onlinberatung: Mehr Servicequalität im Unternehmen schaffen

Wie zufrieden sind Ihre Kunden mit dem Service Ihres Unternehmens? Wissen Sie und Ihre Mitarbeiter, worauf es im Kontakt mit Kunden wirklich ankommt? Begegnet jeder Ihrer Mitarbeiter Ihren Kunden aufrichtig interessiert und freundlich? Können Sie selbst Beschwerden so bearbeiten, dass Sie die Kundenbindung sichern, gar stärken? Wichtig ist nicht was Sie, sondern was Ihre Kunden […]

Kundenservice-Tagesseminar : Mehr Servicequalität im Unternehmen

Geschrieben am Jun 20, 2018 in Allgemein | Keine Kommentare
Kundenservice-Tagesseminar : Mehr Servicequalität im Unternehmen

Sind Ihre Kunden wirklich zufrieden mit dem Service Ihres Unternehmens? Wissen Sie und Ihre Mitarbeiter, worauf es im Kontakt mit Kunden ankommt? Begegnet jeder Ihrer Mitarbeiter Ihren Kunden aufrichtig interessiert und freundlich? Können Sie selbst Beschwerden so bearbeiten, dass Sie die Kundenbindung sichern, gar stärken? Wichtig ist nicht, was Sie, sondern was Ihre Kunden denken. […]