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EnglishAfter-Work-Impuls Mitarbeiter als Marken-Botschafter am 15.10.2014 im Wandelplatz in Karlsruhe
Mensch-Mitarbeiter-Marke After-Work-Impuls Mitarbeiter als Marken-Botschafter Der Einfluss der Social Media wächst und damit auch die Macht der Verbraucher. In der Folge wird das Image von Firmen immer weniger von Marketingmaßnahmen als von Kunden bestimmt. Haben die meisten Ihrer Mitarbeiter täglich Kontakt zu Ihren Kunden? Entscheidet das Engagement Ihrer Mitarbeiter über die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Können […]
Hat Ihr Unternehmen ein Gesicht ?
Liebe Leser, die Untersuchung zum Vertrauen in Bäckereien hat mich in den letzten Wochen ziemlich beschäftigt. Vertrauen und “Fans” sind die Grundlage jedes funktionierenden Unternehmens. Wenn Kunden Unternehmen aber als so austauschbar und beliebig empfinden, dass Sie dagegen als “Terrorist” agieren, dann ist doch die Frage inwieweit wir als Kunden Persönliches mögen. Im direkten Kontakt, […]
Selbstsicher und echt im Kundenkontakt zeichnet Mitarbeiter positiv aus!
Hallo zusammen, nach ein paar Wochen Sommerpause gibt es ab heute Montags in meinem Blog Informationen zu Kundenorientierung, Mitarbeiterbindung, Führung und Service, der Mitarbeiter zu überzeugten Botschaften des Unternehmens macht. Zu meinen Erlebnissen der letzten Woche gehört ein Besuch im Elektrofachmarkt. Einer der Verkäufer, den wir nach einem bestimmten Produkt gefragt haben, hat […]
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