Kundenservice-Beratungstag

Kundenservice-Beratungstag

Kundenservice-Beratungstag   TEILNEHMER: Führungskräfte und Inhaber von kleinen und mittelständischen Unternehmen   Sie haben immer wieder mit Beschwerden zu tun? Ihre Mitarbeiter sind gut geschult, dennoch haben Sie immer wieder den Eindruck der Kundenservice und die Kundenorientierung in Ihrem Unternehmen stehen nicht immer an erster Stelle. Wenn Sie hier etwas ändern wollen, dann ist dieser […]

Komplette Beratung zum Kundenservice bei Brunner Beratung & Training

Geschrieben am Jan 24, 2017 in Kundenorientierung, Mitarbeiterbindung | Keine Kommentare
Komplette Beratung zum Kundenservice bei Brunner Beratung & Training

Herzliche Servicekultur erreichen Sie mit kompetenter Serviceberatung von Brunner Beratung & Training   Sie wollen auch in Zeiten der Digitalisierung weiterhin sehr guten Kundenservice anbieten. Dazu wollen Sie Ihre Mitarbeiter weiterhin gut einarbeiten und in die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens mit einbeziehen.   Die Beratung von Brunner Beratung & Training unterstützt genau dabei.   Sie erreichen […]

Neues offenes Seminar am 24.06.2016 ” Der Mitarbeiter als Visitenkarte- überzeugend und souverän im Kundenkontakt”

Neues offenes Seminar am 24.06.2016 ” Der Mitarbeiter als Visitenkarte- überzeugend und souverän im Kundenkontakt”

Guten Tag zusammen,   Am 24.06.2016 findet im Wandelplatz das offene Seminar zum Mitarbeiter als Visitenkarte statt. Mit diesem Seminar sind Ihre Mitarbeiter bei Ihren Kunden gerne gesehen und hinterlassen den besten Eindruck!   Der Mitarbeiter als Visitenkarte Überzeugend und souverän im Kundenkontakt TEILNEHMER: Menschen mit täglichem direkten Kundenkontakt: Monteure, Handwerker, Arzthelferinnen Kunden behalten nicht […]

Markenwerte-Check

Markenwerte-Check

Liebe Leser,   und wieder eine Neuheit. Sie können hier Ihre Markenwerte checken lassen. Kunden schätzen authentische Unternehmen und Unternehmer. Auch hier geht es um Werte und das, was Sie auszeichnet.   Gerne können Sie ausfüllen und mich ansprechen. Sie erhalten ein  informatives Erstgespräch Markenwerte-Check   Nutzen Sie die Gelegenheit sich noch dieses Jahr exakter […]

2.Führungssymposium für den Mittelstand am 19.11.2015 in Böblingen

Geschrieben am Jul 7, 2015 in Begeisterung, Führung, Mitarbeiterbindung | Keine Kommentare
2.Führungssymposium für den Mittelstand am 19.11.2015 in Böblingen

Liebe Leser, am 19.11.2015 findet in Böblingen das 2.Führungssymposium für den Mittelstand statt. Es finden verschiedene Workshops zu Führungsthemen statt. Recruiting 2.0, Gender Diversity, Wertebasierte Führung und Generation Y. Und Resilienz ist natürlich auch ein Thema. Den Workshop zu Wertebasierter Führung und Generation Y werde ich gemeinsam mit Samuel Rexer von Rock Your Life halten. […]

Webinar am 30.07.2015: Effektive und ertragreiche Kundenverbindungen schaffen durch wertvolle Kommunikation

Webinar am 30.07.2015: Effektive und ertragreiche Kundenverbindungen schaffen durch wertvolle Kommunikation

Liebe Leser,   Aufgrund der großen Nachfrage wiederhole ich das Webinar noch diesen Monat, Ich lade Sie gerne zu meinem Informationswebinar ein.  Wir sprechen über Marken und welche Wirkung diese auf uns alle haben. Unternehmer und Unternehmen, die als authentisch erlebt werden, haben es leichter das Vertrauen von Kunden zu gewinnen. Wissen Sie was Ihre […]

Haben Sie die neue Rubrik schon gesehen? Jetzt sind Seminaranmeldungen noch einfacher!

Haben Sie die neue Rubrik schon gesehen? Jetzt sind Seminaranmeldungen noch einfacher!

Liebe Leser,   endlich ist sie da- die neue Rubrik der Workshops & Seminare. Hier können Sie sich noch leichter anmelden. Mir Ihre Fragen stellen.   http://www.brunner-beratung.de/project/workshops-seminare/

Mitarbeiter verbinden Kunden mit Ihrem Unternehmen- Bei Ihnen auch?

Mitarbeiter verbinden Kunden mit Ihrem Unternehmen- Bei Ihnen auch?

Liebe Leser,   ich war vor kurzem in einem guten Hotel während eines geschäftlichen Aufenthalts. Leider gab es in jeder Frühstückspause dasselbe und die Bedienung beim Frühstück war mit anderen Dingen beschäftigt als Ihren Gästen. Leider spielt so etwas immer der Meckerfront in die Hände, die dann erst recht das Haar in der Suppe sucht […]

Anmeldungen zu den Workshops in Heidelberg am 28.02.2015 und Waldshut am 10.03.2015

Anmeldungen zu den Workshops in Heidelberg am 28.02.2015 und Waldshut am 10.03.2015

Liebe Leser, der Schnupperworkshop findet Ende Februar in Heidelberg statt. Am Samstag, den 28.02.2015  zwischen 11:00 und 15:00 im Leonardo-Hotel. Wir sprechen über Leitbilder und Werte. Selbstverständlich auch über die Marke Ihres Unternehmens und wie Sie Ihre Mitarbeiter noch mehr für Ihr Unternehmen und Ihre Ziele begeistern können.   Am 10.03.2015 bin ich dann in […]

Schnupperseminar am 10.03.2015 bei der Bildungsakademie Waldshut

Das Schnupperseminar ” Sie sind der wichtigste Botschafter Ihres Unternehmens” findet am 10.03.2015 zwischen 16:00 und 20:00 in der Bildungsakademie Waldshut statt. Mit dem folgenden Link können Sie sich anmelden.     http://www.bildungsakademie.de/seminare/weiterbildung/frauenakademie/919/mensch-mitarbeiter-marke.html   Ich freue mich auf Sie!