Die Termine für 2015 sind da!

Die Termine für 2015 sind da!

Hier die neuen Seminare für 2015!   Neu: Erleben Sie Ihr Unternehmen aus Kundensicht! und ein Schnupperseminar. Selbstverständlich sind alle Seminare auch als Inhouse-Seminare buchbar.   Viele Grüße Simone-Maria Brunner

Coaching für Selbstständige

Coaching für Selbstständige

Hier ist das neue Coaching für Selbstständige. Ich freue mich über das neue Angebot!  

Wir schliessen Ihren Fall jetzt- Kundenzufriedenheit egal!

Wir schliessen Ihren Fall jetzt- Kundenzufriedenheit egal!

Liebe Leser,   im Moment erlebe ich mit einer der Applikationen auf meinem Computer ein interessantes Lehrstück in Sachen Kundenzufriedenheit- oder das eher mangelnde Interesse daran von Seiten des Anbieters.   Ein großes Unternehmen für Software, mit dessen Kundenbetreuung ich im Kontakt war, hatte mehrere Anläufe mit mir gemeinsam unternommen das Problem zu lösen. Wochenlang […]