DeutschGeöffnet bis 18:00 Uhr- kein Café mehr ab 17:30 Uhr! Was steckt dahinter
Guten Tag, Eine Beobachtung, die ich in den letzten Wochen vermehrt mache, ist dass die klassischen “Öffnungszeiten” vor allem im gastronomischen Bereich in “Sehenswürdigkeiten” wie alten Schlössern und Familienausflugszielen wie Zoos häufig verschwimmen. Offiziell ist zwar bis 18:00 Uhr geöffnet- aber ab 17:30 ist die Tür geschlossen und Café gibt es schon gar nicht […]
Mitarbeiter als Markenbotschafter- Jetzt auch als E-Book bei Quayou
Liebe Leser, nun ist das E-Book zu Mitarbeiter als Markenbotschafter endlich online. Ich habe Ihnen hier die Links beigefügt. Nun können Sie sich selbst einen vertieften Eindruck über die Thematik verschaffen. http://quayou.de/produkt/vom-mitarbeiter-zum-markenbotschafter-teil-1-workshop-fuer-die-geschaeftsfuehrung-durchfuehren-und-den-prozess-anstossen-simone-maria-brunner/ Einzige Ausnahme sind die Kindl-eReader von Amazon, für die ein spezielles Kindl-Format benötigt wird, welches ausschließlich direkt bei Amazon über […]
Einladung zum Webinar Kundenverbindungen schaffen am 29.10.2015 um 10:00
Effektive und ertragreiche Kundenverbindungen durch wertvolle Kommunikation schaffen Ich lade Sie gerne zu meinem Informationswebinar ein am 29.10.2015 um 10:00 ein. Wir sprechen über Marken und welche Wirkung diese auf uns alle haben. Unternehmer und Unternehmen, die als authentisch erlebt werden, haben es leichter das Vertrauen von Kunden zu gewinnen. Wissen Sie was Ihre Kunden […]
Wann machen Sie Ihren nächsten Management Aperitif mit Ihren Kunden?
Liebe Leser, im Urlaub unter griechischer Sonne, nach 2 Wochen voller Sonne, Kultur, Landschaft, Ruinen und viel Historie haben wir im Hotel 2 Tage vor unserer Abreise eine blaue Karte durch die Tür geschoben bekommen. Einladung zum Management Aperitif in der Bar kurz vor dem Abendessen.- Wie schön! Was für eine gute Idee […]
Schon gesehen? Das Webinar zum 2. Führungssymposium für den Mittelstand. Am 06.102015 11:00 und 19:00
Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Gruppenmitglieder, immer mehr weitsichtige Unternehmen erkennen, dass gute Führung in Zeiten des demographischen Wandels erfolgskritisch wird. Qualifizierte Fach- und Führungskräfte wählen sich in Zukunft die Unternehmen aus, bei denen sie arbeiten wollen. Es werden die Unternehmen sein, bei denen sie ihre Potentiale entfalten und den Unternehmenserfolg mitgestalten können. Im […]
Webinar am 30.07.2015: Effektive und ertragreiche Kundenverbindungen schaffen durch wertvolle Kommunikation
Liebe Leser, Aufgrund der großen Nachfrage wiederhole ich das Webinar noch diesen Monat, Ich lade Sie gerne zu meinem Informationswebinar ein. Wir sprechen über Marken und welche Wirkung diese auf uns alle haben. Unternehmer und Unternehmen, die als authentisch erlebt werden, haben es leichter das Vertrauen von Kunden zu gewinnen. Wissen Sie was Ihre […]
Bleiben Sie am Menschen- und machen Sie Ihre Prozesse menschengerecht?
Liebe Leser, diese Woche hatte ich noch ein interessantesService-Nicht- Erlebnis. Ich war nach einem Kundentermin in der Stadt und wollte mir kurz vor dem nächsten Termin bei einem Geschäft der Systemgastronomie kurz etwas zu essen und zu trinken holen. Bestellt hatte ich, mein Essen hatte ich recht schnell bekommen. Allerdings habe ich gezahlt während mein […]
Mitarbeiter verbinden Kunden mit Ihrem Unternehmen- Bei Ihnen auch?
Liebe Leser, ich war vor kurzem in einem guten Hotel während eines geschäftlichen Aufenthalts. Leider gab es in jeder Frühstückspause dasselbe und die Bedienung beim Frühstück war mit anderen Dingen beschäftigt als Ihren Gästen. Leider spielt so etwas immer der Meckerfront in die Hände, die dann erst recht das Haar in der Suppe sucht […]
Sie wissen was es gibt? – Das richtige Maß an Informationen im Kundenkontakt.
Hallo zusammen, ich war vor kurzem in einem edlen Hotel auf einer Veranstaltung. Bei der Sitzplatzsuche für das Mittagessen und beim Vorstellen meiner Tischnachbarn habe ich mich gut unterhalten. Dann kam der Ober und fragte, ob wir wissen was es zu Essen gibt. Das Essen war vom Veranstalter vorbestellt- und nein- wir wußten nicht. […]
Anmeldungen zu den Workshops in Heidelberg am 28.02.2015 und Waldshut am 10.03.2015
Liebe Leser, der Schnupperworkshop findet Ende Februar in Heidelberg statt. Am Samstag, den 28.02.2015 zwischen 11:00 und 15:00 im Leonardo-Hotel. Wir sprechen über Leitbilder und Werte. Selbstverständlich auch über die Marke Ihres Unternehmens und wie Sie Ihre Mitarbeiter noch mehr für Ihr Unternehmen und Ihre Ziele begeistern können. Am 10.03.2015 bin ich dann in […]
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