“Kollege kommt gleich- Servicemeeting am 10.10.2017 in Karlsruhe

Kollege kommt gleich!

Ein Servicemeeting mit Impulsvorträgen und Get-together

Sie kennen das. Sie sitzen im Restaurant und warten auf die Bedienung. Dann erscheint Sie und meint „für den Bereich hier ist mein Kollege zuständig“.

Mit dieser Veranstaltung wollen wir ein neues Serviceverständnis fördern und Ihre Mitarbeiter unterstützen noch mehr gelebte Servicekultur in Ihre Unternehmen zu bringen.

Ablauf:

18:30 gemütliches Eintreffen bei Kaffee und Wasser

19:00 Begrüßung

19:10 Beginn der Impulsvorträge von Simone-Maria Brunner – Mitarbeiter als Botschafter- wie geht das?

19:30 Impulsvortrag – Maria-Luise Gerber – Kollege kommt gleich!  Service beginnt bereits beim Betreten des Restaurants oder Geschäfts!

20:00- 20:30 Diskussion

Ab 20:30 Ausklang bei einem kleinen Buffet.

Ort: Regus Business-Center, Ludwig-Erhard-Allee 10, 76131 Karlsruhe

Zeit: 10.10.2017 18:30-21:00 Uhr

Ihre Investition: 25€ inkl. Mwst.

Anmeldung unter info@brunner-beratung.de oder ml.gerber@outlook.de