7 Tipps zur perfekten Kundenbetreuung

Liebe Leser, ich setze mich verstärkt mit der Bedeutung von perfektem Service und guter Kundenbetreuung auseinander. In meinen alltäglichen Begegnungen mit Mitarbeitern im Kundenkontakt fallen mir immer wieder Dinge auf, die eine Selbstverständlichkeit sein sollten- und es doch häufig nicht sind. Die Beschwerden, die aufgrund solch relativ einfach zu behebender Situationen kommen, möchte ich Ihnen […]

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